Spis treści
Płatności online PayU
Za zakupy w HakPartner zapłacisz przez PayU. Operator udostępnia BLIK, karty Visa i Mastercard, Apple Pay, Google Pay, szybkie przelewy bankowe oraz przelew tradycyjny.
Dostępność konkretnej metody na stronie PayU zależy również od urządzenia, banku, kwoty i warunków operatora. Aktualną listę zobaczysz przed zapłatą. PayU udostępnia także wybrane płatności odroczone i ratalne; ich warunki i dostępność przedstawia operator przed zatwierdzeniem.
Płatność odbywa się po przekierowaniu na stronę PayU, gdzie płatnik wybiera udostępnioną metodę i zatwierdza płatność. Sklep nie prosi o przesyłanie numeru karty, kodu CVV/CVC, hasła do banku ani kodu BLIK e‑mailem.
Operatorem tej usługi jest PayU S.A., 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 186, KRS 0000274399, NIP 7792308495, krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpis IP1/2012. PayU obsługuje płatność; sprzedawcą towaru pozostaje FN AUTO SP. Z O.O.
PayU przetwarza dane płatnika jako odrębny administrator w celu obsługi transakcji, reklamacji i wykonania własnych obowiązków prawnych. Szczegóły i prawa płatnika opisuje wskazana polityka. Dane potrzebne do wykonania płatności są przekazywane dopiero po wybraniu tej metody przy zamówieniu.
Przelew tradycyjny przez PayU
Po przyjęciu zamówienia otrzymasz wiadomość z pełną kwotą, terminem zapłaty i linkiem do płatności PayU. Jeżeli wybierzesz przelew tradycyjny, użyj danych i tytułu podanych przez operatora dla tej konkretnej transakcji.
Nie przelewaj należności na inny rachunek. Taka wpłata nie zostanie automatycznie przypisana do płatności PayU. Zlecenie przelewu nie jest jeszcze potwierdzeniem jego zaksięgowania.
Potwierdzenie następuje po zaksięgowaniu wpłaty. BLIK i szybkie przelewy zwykle pozwalają uzyskać je szybciej. Żadna metoda nie oznacza gwarantowanej godziny nadania.
Przelewy24 — w przygotowaniu
Przygotowujemy drugiego operatora płatności: Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A. Usługa pozostaje wyłączona do zakończenia weryfikacji i testu integracji. Dostępność pokażemy przy wyborze płatności.
Po uruchomieniu wybór metody i zatwierdzenie płatności nastąpią na stronie operatora. Sklep otrzyma dane niezbędne do powiązania wpłaty z zamówieniem; nie otrzyma hasła do banku ani danych karty. Sam powrót do sklepu nie potwierdza zapłaty.
Regulamin Przelewy24 · Informacje o przetwarzaniu danych przez Przelewy24
Nieudana płatność i zwrot pieniędzy
Status płatności sprawdzamy na podstawie potwierdzenia operatora. Sam powrót ze strony PayU nie przesądza o opłaceniu zamówienia. Jeśli środki zostały pobrane, a status jest niejasny, skontaktuj się ze sklepem, podając numer zamówienia — bez ponawiania wpłaty w ciemno.
Zwrot płatności następuje zgodnie z podstawą zwrotu i obowiązującymi terminami. Przy odstąpieniu co do zasady użyjemy tej samej metody, którą opłacono zakup. Szczegóły znajdziesz w regulaminie i na stronie Zwroty i reklamacje.
Kiedy płacisz i jak chronione są dane
Płatność online to jednorazowa przedpłata w PLN za przyjęte zamówienie. Pełną kwotę zobaczysz przed zatwierdzeniem. Obciążenie karty lub rachunku następuje w związku z autoryzacją tej płatności u operatora lub w banku; termin widoczności księgowania zależy od wybranej metody i banku. Nie pobieramy opłat cyklicznych i nie uruchamiamy subskrypcji przy zakupie haka.
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane przez HTTPS. Przy płatności z przekierowaniem dane karty wpiszesz na stronie PayU, a dane logowania do banku — w swoim banku. HakPartner nie otrzymuje i nie przechowuje numeru karty, CVV/CVC lub hasła bankowego. Udostępnienie formularza płatności nie jest potwierdzeniem zapłaty: zlecenie wysyłki przekazujemy dopiero po potwierdzonej płatności.
W razie niejasnego statusu napisz na zamowienia@hakpartner.pl. Reklamacja dotycząca towaru jest obsługiwana przez HakPartner; reklamację usługi płatniczej PayU możesz zgłosić także bezpośrednio operatorowi na zasadach podanych w jego regulaminie.
Zakupy firmowe
Fakturę wystawia FN AUTO SP. Z O.O. Termin płatności, limit zakupowy lub przelew z odroczonym terminem wymagają indywidualnego uzgodnienia i zatwierdzenia.